Afan
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Horaires hebdomadaires du magasin
Conditions générales
Ces conditions s’ajoutent au règlement de la marketplace Blewu. En cas de contradiction, les conditions de Blewu prévalent.
Commande
Toute commande passée dans cette boutique vaut acceptation des présentes conditions. Le vendeur confirme la commande selon les stocks disponibles. Un article indisponible est remboursé ou remplacé, avec accord de l’acheteur.
Prix et paiement
Les prix sont en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement se fait par les moyens proposés sur Blewu. La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement ou selon le mode choisi (ex. paiement à la livraison, si activé).
Délais
Préparation : 1 à 3 jours ouvrés, hors week-end et jours fériés. La livraison suit les modalités indiquées sur Blewu (zone, transporteur, délai annoncé). Un retard dû au transporteur n’annule pas la commande, mais l’acheteur peut nous écrire pour un suivi.
Retours
Retour possible sous 7 jours après réception, article non utilisé, non descellé pour les cosmétiques, dans son emballage d’origine. Les produits d’hygiène et de soin ouverts ne sont pas repris, sauf défaut. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part ou article défectueux.
Cosmétiques
Vérifier la liste d’ingrédients avant usage. Faire un test cutané si la peau est sensible. Le vendeur n’est pas responsable d’une réaction liée à une allergie non signalée ou à un mauvais usage. Photos à titre indicatif ; une légère différence de teinte peut exister.
Contact
Pour toute question : messagerie de la boutique sur Blewu, ou les coordonnées affichées sur la page vendeur. Réponse visée sous 48 h ouvrées.
Données
Les informations de commande servent uniquement au traitement et au suivi, conformément à la politique de confidentialité de Blewu.