Blewu est une place de marché. Vendre ici, c’est s’engager à traiter les acheteurs avec clarté, et à respecter les règles ci-dessous.

Boutique et offres

• Les prix sont en francs CFA (XOF) et correspondent à ce que l’acheteur paie.
• Les photos et descriptions décrivent le produit réel. Pas de copies trompeuses, pas de stocks fantômes.
• Les produits interdits, dangereux ou de contrefaçon n’ont pas leur place sur Blewu.

Commandes

• Dès qu’une commande est confirmée, vous la préparez dans un délai raisonnable et vous organisez la livraison.
• Le paiement à la livraison est un engagement : vous honorez la commande comme elle a été passée.
• Le numéro de téléphone de l’acheteur, fourni à la commande, sert uniquement à cette commande (livraison, précision, litige).

Messages

Les numéros de téléphone ne sont pas autorisés dans les messages entre vendeur et client sur la plateforme. Vous joignez l’acheteur avec le numéro indiqué à l’achat. Contourner cette règle (WhatsApp, SMS hors site pour éviter la commission, etc.) peut entraîner la suspension de la boutique.

Vérification

Blewu peut demander une pièce d’identité ou un document équivalent pour ouvrir ou maintenir une boutique. Ces documents sont traités de façon confidentielle.

Comptes

En cas de manquement grave (fraude, produits non conformes, non-livraison répétée, contournement), Blewu peut limiter, suspendre ou fermer une boutique.

Questions : afromarket@blewu.com.